Il mancato rispetto per le regole convenzionali, il trasferimento di capitali in paradisi fiscali, l’antitrust americano e le leggi inesistenti in Europa. Basta un battito di ciglia e l’economia si spezza. Piccoli spunti di riflessione prima di procedere al prossimo acquisto nel grande impero di Seattle.
È inconcepibile che il principio cardine a fondamento dell’economia venga tralasciato in maniera così grossolana. Eppure lo abbiamo capito: la mano invisibile, oggi più che mai, non funziona. Tra l’altro, la tecnologia in questa situazione non aiuta.
Alcuni punti fermi.
Amazon vende con il 15 % di sconto netto su qualsiasi prodotto. Ciò è permesso dalla mancata intermediazione del venditore intermediario tra cliente ed editore. Tutto è online, tutto è digitale. Basta un server configurato a modo per evadere più di 40.000 ordini all’ora, nemmeno fosse una Ferrari. La concorrenza diventa quindi sleale.
Il modello Feltrinelli sta già diventando la cura palliativa in America: l’utente compra on line, il libro arriva al libraio di fiducia, il libraio incassa una percentuale e tutti viviamo sereni. Ma in una società pigra come la nostra la spedizione gratuita, a casa, in meno di una settimana fa gola.
Lo sai che significa capitalismo? Fregare la gente.
Al Pacino – Tony Montana
L’antitrust non sa a cosa appigliarsi. Vorrebbe farlo chiudere domani mattina facendo schizzare il mercato americano ma non può. Burocrazia elefantiaca, risorse in cassa insufficienti per iniziare una causa legale miliardaria, salto della quaglia di Bezos da uno stato all’altro per il trasferimento di capitali. Ma la grande motivazione è che non c’è storiografia a riguardo. Amazon è un mostro mai visto.
Il mercato inizia a non reggere. Troppi posti lavoro sono stati ridotti. Si parla di crisi nella crisi, nelle periferie di New York, Washington e compagnia già da qualche anno. Il posto migliore al quale si può aspirare è addetto di magazzino. Beato sfrenato capitalismo che non conosce confini. Tra l’altro, anche a Parma i primi esaurimenti nervosi: 33 secondi per evadere – per ora ancora manuale – un ordine; altrimenti richiamo ufficiale dal responsabile di reparto di turno. Il prossimo passo sarà la protesta armata degli scaffalisti.
È la concorrenza che genera consumo, in quanto generatrice di competitività cioè prezzo al ribasso per migliore qualità in un sistema di offerta variegata. È la prima regola economica che tutti gli stramaledetti professori imprimono a fuoco nelle lavagne di qualsivoglia università. Bezos pare (ripetiamolo in coro) non capirlo.
Attenzione ai servizi offerti gratuitamente. La spedizione Prime, in un lontano passato, era gratuita. Poi i manager si accorgono che con 9€ all’anno ci fanno il 20% del fatturato. Ad oggi siamo a 19.99€ l’anno in Italia. Esattamente come Youtube: un tempo era privo di pubblicità. Ora non si distingue il contenuto dagli advices. Barbatrucco? Certo che no. La soluzione risiede nelle rane bollite di Chomsky. [Chi non conosce si informi]
